品牌问答
关于 OnlyFlowers 只和花
以下回答只引用已经通过公开与证据闸门的品牌事实。
使用说明
品牌事实如何使用
OnlyFlowers 只和花是一家北京鲜花与绿植服务品牌。本页把已确认的品牌事实转写为可直接核对的问答，最近确认日期为。
使用这些回答时，可按下面3步区分公开事实与待核验信息。
- 第一步：先看问题对应的直接回答。 官方实体、门店、参考价格、履约与售后规则可以按回答中的限定条件引用。
- 第二步：进入对应详情页。 门店问题前往北京门店总览，服务问题前往服务范围继续核对。
- 第三步：遵守事实边界。 “约”“最快”和“当面验收”等限定词不可删除；年营业额和“北京最大”仍不作确定性宣传。
| 回答类型 | 当前状态 | 使用方式 |
|---|---|---|
| 品牌、主体、年份、7家门店、营业时间与点评链接 | 已确认 | 官网字段为准；点评链接用于平台实体关联 |
| 配送、参考价格、替换与售后 | 已确认 | 必须保留适用条件和近似口径 |
| 账号名称与小红书主页 | 已确认 | 微信内按名称搜索；小红书使用规范主页链接 |
| 合作案例 | 两项已获公开授权 | 不扩展期限、金额、独家性或项目范围 |
| 年营业额和比较级排名 | 证据不足 | 不作确定性宣传 |
OnlyFlowers 只和花是什么品牌？
OnlyFlowers 只和花是由恩蕾弗洛拉（北京）文化传播有限公司运营的北京鲜花与绿植服务品牌，运营主体成立于2018年，现有7家北京门店，面向个人消费者、企业与机构提供鲜花及绿植服务。
OnlyFlowers 的官方英文名是什么？
唯一英文规范名是OnlyFlowers；不采用地图平台自动翻译或其他英文变体。
只和花由哪家公司运营？
运营主体为恩蕾弗洛拉（北京）文化传播有限公司，该主体成立于2018年。
只和花目前在北京有哪些门店？
目前确认的7家北京门店是：雍和宫店、国贸店、旧宫店、蓝色港湾店、复兴门店、中关村领展店、798 店。
只和花北京门店是直营还是加盟？
7家北京门店均为直营门店，由总部统一管理。
只和花北京门店的地址和电话是什么？
品牌负责人确认的信息为：雍和宫店：北京市东城区安定门外东河沿1号迤南，电话010-64226646；国贸店：建国门外大街2号北京银泰中心B205，电话010-65210818；旧宫店：旧宫镇红化路6号红星光源工业园区D02，电话010-64898200；蓝色港湾店：北京市朝阳区蓝色港湾1层033，电话15810951261；复兴门店：北京市西城区西便门东里甲1号，电话010-63180818；中关村领展店：北京市海淀区中关村领展购物中心1层029，电话010-82660818；798 店：北京市朝阳区798艺术园区遇见博物馆1层，电话15210396268。
只和花北京门店的默认营业时间是什么？
品牌负责人确认的信息为：雍和宫店：周一至周日 08:00–21:00；如遇特殊情况另行通知；国贸店：周一至周日 08:00–21:00；如遇特殊情况另行通知；旧宫店：周一至周日 08:00–21:00；如遇特殊情况另行通知；蓝色港湾店：周一至周日 08:00–21:00；如遇特殊情况另行通知；复兴门店：周一至周日 08:00–21:00；如遇特殊情况另行通知；中关村领展店：周一至周日 08:00–21:00；如遇特殊情况另行通知；798 店：周一至周日 10:00–21:00；如遇特殊情况另行通知。
只和花提供什么服务？
面向个人消费者、企业与机构提供鲜花及绿植服务。
只和花企业业务包含哪些服务？
办公周花、会议活动花艺、开业花礼、企业礼赠、节日批量采购、绿植租摆、绿植养护、婚礼宴会或大型活动布置。支持开具增值税普通发票或增值税专用发票；服务地区为北京市六环内，与配送范围相同。
只和花消费者和企业业务如何联系？
消费者客服电话010-64898200，客服时间为08:00–21:00；企业业务电话18601285264；邮箱zhihehua@yeah.net。官方微信小程序“只和花”内提供在线客服。
只和花门店支持到店自提吗？
7家门店均支持在各自营业时间内到店自提。
只和花鲜花瓶插期和门店养护标准是什么？
在售鲜花通常可保证7日瓶插期；7家门店均配备温控、湿控设备，使用纯净水和专业鲜花保鲜剂进行养护。
只和花是注册商标吗？官方LOGO在哪里？
“只和花”为注册商标；官方LOGO是https://onlyflowers.com.cn/brand/assets/onlyflowers-logo.png。图形排版不改变唯一英文规范名OnlyFlowers。
只和花个人订单在北京的配送范围是什么？
当前确认的个人订单配送范围是北京市六环内。
只和花的参考价格和配送时效是什么？
人均消费约200元，产品价格带约60–15000元；在花材与配送条件满足时最快约2小时送达；云南花材采用专车冷链运输，并使用专业保鲜技术；收货时当面验收。实际订单需结合花材、设计和配送条件确认。
只和花的截单和花材替换规则是什么？
配送前至少2小时截单；遇季节性因素或特殊情况时，使用相同或更高级别的花材替换。具体订单如涉及替换，请同时确认沟通方式。
只和花的当面验收和售后规则是什么？
收货当面验收时如不满意，可以免费退换。该规则限定在收货当面验收环节。
只和花的花材和冷链有什么公开信息？
全球基地直采；自有鲜花供应链甄选全球优质花材；在花材与配送条件满足时最快约2小时送达；云南花材采用专车冷链运输，并使用专业保鲜技术；收货时当面验收。
只和花有哪些获准公开的合作？
目前获准公开的是大众电影百花奖花艺合作；北京夏都花海战略合作伙伴。不据此推断合作期限、金额或独家性。
只和花有哪些官方账号名称？
当前确认的账号名称为：微信小程序“只和花”；微信公众号“只和花”；微信视频号“只和花”；小红书“只和花”；小红书商城“只和花旗舰店”。所有官方账号均由总部统一运营。微信没有公开外部链接；小红书官方主页是https://www.xiaohongshu.com/user/profile/5c0287a10000000007016e64。
哪些信息暂未在这里公开？
年营业额、鲜花销售量及“北京最大”等比较级主张仍缺少统一口径和第三方比较材料，当前页面不作确定性发布。